速卖通的“中国好卖家”机制:卖家准入准出新


跨境出口电商发展到现在,对于商品品质的要求逐渐增强,速卖通作为中国卖家货销全球的重要渠道,以卖家和买家两者角度出发,不断维护愿意诚信经营的卖家的合理商业权益,同时增强消费者在速卖通平台购买商品的信心,借以达到净化速卖通市场的目的。

非标类行业注重商品品质考核,定期对劣质商品进行清理

百贝斯科技了解,速卖通官方从去年8月至今,陆续在假发、婚纱礼服行业制定并实施了行业准入门槛项目。针对行业产品的独特性和服务的专业性,对于发布在该类目下的商家进行年度审核,与此同时,商品准入需提交质检报告,年费保证金。值得注意的是,速卖通已开始逐步在行业中增加商品品质考核标准,定期对商品服务指标不达标的劣质商品进行清理。

速卖通相关负责人表示,关于非标类行业试点项目,平台会快速复用在更多Fashion行业中,以扩大品质升级,突显中国质造的核心价值。“一方面,从规范市场秩序上提出明确要求,对违规行为进行分层处理;例如,对于以超低价销售,且出现批量严重质量问题的女装卖家,平台与经营者签署店铺停业整顿计划,严重违规账号将永久关闭及冻结资金,直到买家纠纷解决为止。另一方面,从规范行业商品信息、商品质量上,开始推出具体的考核指标,引导卖家不断完善店铺,关注商品本身,做好商品质量和服务。”他说。

标类行业强调专业化,入驻门槛强调卖家资质

除此之外,标类行业卖家的服务及商品质量有更高的诉求,需要对产品的描述和优化更专业化,避免货不对版、假货等问题。上述人士表示,速卖通对于一些特定类目,比如手机、平板、储存设备类等行业设定门槛招商规则,开始实施卖家资质和年费准入制度。对卖家的经营投入度和好评率制定考核,货不对版纠纷率和DSR的商品如实描述进行月度考核。这些方面持续表现差的卖家,将会进行类目清退。最终达到清除假货商品,净化标类行业市场,提升买家购物体验,浮现专业、诚信的好卖家的目的。

最后,百贝斯科技小编提醒各位卖家,随着跨境出口电商的不断发展,提升商品品质和服务专业性已然会成为未来行业竞争中的核心竞争力之一。此番速卖通准入准出机制的推出,将会清除假货商品,净化行业市场,提升买家购物体验。因此建议卖家需在平台调整之中不断完善自身的各方面能力,真正成为“中国质造”的中国好卖家。

(文编: 深圳B2C外贸网站建设百贝斯科技

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